Estamos buscando um(a) Analista de Dados com forte experiência em Power BI para atuar na área de Recuperação de Crédito de Condomínios. O foco será transformar dados operacionais e estratégicos em insights para reduzir inadimplência, melhorar performance da régua de cobrança e otimizar os resultados da operação.

Responsabilidades

Construção de dashboards no Power BI (inadimplência, acordos, aging, faixas de atraso, performance da régua).

Modelagem e tratamento de dados em Power Query, DAX e SQL.

Desenvolvimento e acompanhamento de painéis para operação Omnichannel (WhatsApp, e-mail, telefonia, chatbot).

Análises de comportamento de pagamento e eficiência dos canais de cobrança.

Gestão e atualização de mailing para segmentação e estratégias de contato.

Suporte ao time de Control Desk com indicadores de operação e produtividade.

Criação de automações e documentação de processos de dados.

Requisitos

Experiência comprovada com Power BI.

Conhecimento em operações de crédito, cobrança ou recuperação.

SQL e Excel avançado.

Boa capacidade analítica e foco em resultados.


Diferenciais

Vivência com Control Desk (distribuição de carteiras, controles operacionais, monitorias).

Experiência com mailing e segmentação de contatos.

Criação de dashboards para Omnichannel.

Atuação no segmento condominial.

Conhecimento em automações e Python (desejável).