O Grupo Cura esta em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento – Telemarketing (Presencial) para se juntar ao nosso time. Se voce tem paixao por servir e deseja fazer parte de um ambiente que valoriza a empatia e a comunicacao, essa pode ser a oportunidade ideal para voce! 🌟

Como Operador(a) de Atendimento, voce sera a linha de frente do atendimento ao cliente, oferecendo suporte, informacoes e agendamentos com empatia, agilidade e clareza — sempre representando os valores e o cuidado do Grupo Cura.

RESPONSABILIDADES-CHAVE:

• Realizar atendimento receptivo e ativo com excelencia.
• Efetuar agendamentos, confirmacoes e direcionamentos.
• Registrar informacoes com precisao nos sistemas internos.
• Cumprir metas de qualidade e produtividade de atendimento.
• Manter postura cordial e comunicativa em todos os contatos.

REQUISITOS TECNICOS E ACADEMICOS:

• Ensino medio completo.
• Experiencia anterior com atendimento ao cliente ou call center.
• Boa diccao, escrita e escuta ativa.
• Conhecimentos basicos de informatica e sistemas de CRM.

SOFT SKILLS E COMPORTAMENTAIS:

• Cordialidade e empatia no contato humano.
• Agilidade para lidar com volume de chamadas.
• Organizacao e foco em processos.
• Comprometimento com horarios e equipe.

DIFERENCIAIS DESEJAVEIS:

• Experiencia em clinicas ou empresas de saude.
• Conhecimento de softwares de agendamento.
• Morar nas regioes centrais ou proximas a orla de Florianopolis.

Se voce se identifica com esses valores e responsabilidades, nao perca a chance de se inscrever! O Grupo Cura e referencia em medicina diagnostica e atendimento humanizado, e estamos ansiosos para conhecer pessoas que valorizam relacoes e tem prazer em servir. 💖