Operador(a) De Atendimento – Telemarketing (Presencial)
- Há Vagas
- Florianópolis, SC
- há um dia
- R$ 1.500,00 - R$ 2.000,00
- Não Informado
- Não Informado
Operador(a) de Atendimento – Telemarketing (Presencial)
Link para inscrição: https://forms.gle/ffk6qDmUHWbbfbdi8
MISSÃO DO CARGO
Ser a linha de frente do atendimento ao cliente, oferecendo suporte, informações e agendamentos com empatia, agilidade e clareza — sempre representando os valores e o cuidado do Grupo Cura.
RESPONSABILIDADES-CHAVE
- Realizar atendimento receptivo e ativo com excelência
- Efetuar agendamentos, confirmações e direcionamentos
- Registrar informações com precisão nos sistemas internos
- Cumprir metas de qualidade e produtividade de atendimento
- Manter postura cordial e comunicativa em todos os contatos
REQUISITOS TÉCNICOS E ACADÊMICOS
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou call center
- Boa dicção, escrita e escuta ativa
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de CRM
SOFT SKILLS E COMPORTAMENTAIS
- Cordialidade e empatia no contato humano
- Agilidade para lidar com volume de chamadas
- Organização e foco em processos
- Comprometimento com horários e equipe
DIFERENCIAIS DESEJÁVEIS
- Experiência em clínicas ou empresas de saúde
- Conhecimento de softwares de agendamento
- Morar nas regiões centrais ou próximas à orla de Florianópolis
CONTEXTO ORGANIZACIONAL
O Grupo Cura é referência em medicina diagnóstica e atendimento humanizado. A unidade de Florianópolis busca fortalecer seu time com pessoas que valorizam relações e têm prazer em servir.
METÁFORA OU ANALOGIA
Você será a voz que conecta cuidado à confiança. Cada ligação é um elo de atenção e precisão.
Benefícios:
Plano Saúde: (após experiência) Unimed - Valor da mensalidade conforme a faixa etária no qual a empresa participa do valor da mensalidade titular 45,00, o valor da mensalidade de dependente será descontado integralmente | valores de coparticipação – 50%.
Vale Alimentação: Creditado no último dia útil de cada mês. Desconto em folha de R$15,00 e recebe R$15,00 por dia trabalhado.
Vale transporte: Creditado para ida e volta ao trabalho, conforme os dias trabalhados, com desconto de 6% em folha.
marcos74caldeira@gmail.com
11962055866
❌ Não realize pagamentos para participação em processos seletivos.
❌ Não compre cursos com promessas de contratação.
❌ Cuidado com vagas que exigem envio de dados pessoais antes mesmo da entrevista.
📢 Outros golpes comuns: