Vaga para Analista de Ouvidoria em Joinville/SC
- Há Vagas
- Joinville SC Brasil
- há 4 horas
- R$ Não Informado
- Administrativo, Escritorio, RH
- Ouvidoria, Atendimento, Administracao
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Descrição
📍 Local: Joinville/SC
📑 Tipo de Contrato: Temporario
🕒 Horario: Comercial
💰 Salario: Compativel com o mercado
✨ Sobre a Vaga: Atuacao estrategica e operacional na Ouvidoria, com foco na escuta ativa dos beneficiarios e no encaminhamento e acompanhamento de manifestacoes junto as areas internas e prestadores. O profissional sera responsavel por analisar reclamacoes, monitorar prazos legais, identificar causas raiz, elaborar relatorios regulatorios (ANS, Procon, etc.) e manter indicadores atualizados.
✅ Requisitos Obrigatorios:
- Ensino superior completo (preferencialmente em Administracao)
- Experiencia previa na funcao
- Conhecimento em:
- Atendimento ao cliente
- Excel (nivel intermediario)
- Redacao e oratoria
- Legislacao de plano de saude
🧠 Competencias Comportamentais:
- Busca pela excelencia
- Gerenciamento das emocoes
- Cooperacao para crescer
- Encantamento do cliente
🎁 Beneficios:
- Vale-transporte — Sem desconto
- Vale alimentacao/refeicao — Excelente valor (sem desconto)
💻 Como se candidatar: Envie seu curriculo para o e-mail indicado ou entre em contato pelo telefone.
🚨 Contatos 🚨
47991219489
🔴 Atenção! 🔴
❌ Não realize pagamentos para participação em processos seletivos.
❌ Não compre cursos com promessas de contratação.
❌ Cuidado com vagas que exigem envio de dados pessoais antes mesmo da entrevista.
📢 Outros golpes comuns:- Taxas de cadastro ou pagamento para começar a trabalhar: Não pague para começar um trabalho. Vagas legítimas nunca cobram por processos seletivos, exames médicos ou materiais de treinamento.
- Falsas oportunidades de trabalho remoto: Golpistas podem oferecer cargos como "assistente pessoal" ou "avaliador de compras", pedindo reembolsos após envio de PIX falsos.