Estamos em busca de um Lider de Loja que sera responsavel por diversas atividades essenciais para o sucesso do nosso negocio. O candidato ideal deve ter uma forte habilidade de atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto presencialmente e pelas redes sociais, com foco em esclarecer duvidas e captar vendas.

As responsabilidades incluem:

• Ser responsavel pela ordem, disciplina e desempenho da equipe;
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa pela equipe;
• Possuir conhecimentos basicos de informatica, agilidade na digitacao e boa comunicacao escrita;
• Acompanhar e realizar o atendimento de delivery, controlando diariamente a quantidade de entregas, bolos vendidos e valores apurados;
• Registrar as informacoes do delivery em planilhas e lancar os dados no sistema ao final do dia;
• Executar e supervisionar os processos operacionais da equipe, incluindo vendas, abertura, funcionamento e fechamento da loja;
• Realizar o pre e pos-atendimento dos clientes que compram pelo delivery;
• Sugerir, implementar e acompanhar estrategias de vendas e delivery;
• Avaliar continuamente a qualidade do atendimento prestado aos clientes;
• Incentivar a equipe nas vendas de produtos mais rentaveis;
• Estimular vendas casadas, incluindo produtos adicionais nos pedidos;
• Maximizar as vendas por delivery e retirada em loja;
• Operacionalizar o sistema de vendas diariamente;
• Sugerir campanhas para redes sociais voltadas ao delivery;
• Alimentar e manter atualizadas as planilhas administrativas;
• Administrar e solucionar possiveis problemas nas plataformas e redes sociais de delivery;
• Prestar suporte a Supervisao Administrativa sempre que solicitado;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, conhecendo bem os produtos e tendo dominio sobre o que esta sendo vendido.

Oferecemos uma base salarial de R$ 2.210,44 + gratificacao de R$ 400,00. Beneficios incluem R$ 200,00 nos tres primeiros meses e R$ 300,00 apos 03 meses de experiencia, com valores depositados no cartao Ifood Beneficios. Vale Transporte tambem esta incluido.

A vaga esta localizada no centro de Florianopolis, especificamente no bairro Anita Garibaldi. Se voce deseja fazer parte da nossa equipe, envie seu curriculo!